Què és Bing i per què val la pena no perdre’l de vista: guia per a empreses B2B

Què és Bing

Quan es parla de motors de cerca en una reunió de màrqueting, la conversa gira gairebé sempre al voltant de Google. És comprensible: el seu domini del mercat global fa més de dues dècades que és aclaparador. Tanmateix, reduir l’estratègia de cerca a un sol canal és, en el millor dels casos, una simplificació i, en el pitjor, una oportunitat perduda. Bing, el cercador de Microsoft, ha recorregut un llarg camí des dels seus orígens i el 2026 presenta un perfil que qualsevol equip de màrqueting B2B hauria de conèixer a fons.

Aquest article no és una guia d’optimització tècnica ni un tutorial d’eines. És una peça fundacional: què és Bing avui, quina és la seva història, quin lloc ocupa dins de l’ecosistema de cerca, per què la seva audiència és especialment rellevant per al sector B2B i quin paper hi tenen la intel·ligència artificial, Copilot i ChatGPT en el seu creixement recent. En definitiva, el “què” i el “per què” abans de passar al “com”.

Bing en xifres: un motor de cerca que no para de créixer

Quota de mercat i tendència a l’alça

És habitual sentir que Bing gairebé no té presència al mercat de la cerca, però les xifres expliquen una història diferent. Segons dades de StatCounter, la quota global de Bing s’ha mantingut en una trajectòria de creixement sostingut. El febrer de 2023, la seva quota de mercat era del 2,81%; el febrer de 2026, aquesta xifra arriba al 4,98%. Pot semblar modesta en termes absoluts, però representa un increment proper al 77% en només tres anys.

La tendència és encara més significativa quan s’observa el moviment invers de Google: en el mateix període, la seva quota va descendir del 93,37% al 90,01%, segons l’anàlisi d’Impression Digital. El mercat de la cerca s’està fragmentant —lentament, sí, però de manera consistent— i Bing és el principal beneficiari d’aquesta redistribució.

En escriptori, on es concentra bona part de l’activitat professional i empresarial, la presència de Bing és encara més notable. A escala global, manté una quota de l’11-12%, i als Estats Units arriba al 38% del mercat de cerca en PC. Aquestes xifres es tradueixen en un volum de trànsit real que cap responsable de màrqueting digital hauria d’ignorar.

Un volum de cerques gens menyspreable

Bing processa més de 450 milions de cerques diàries, cosa que equival a un rang d’entre 13.000 i 14.000 milions de consultes al mes. Per contextualitzar-ho, això supera el trànsit de moltes plataformes que les empreses consideren canals “principals” sense ni immutar-se.

A més, la integració amb serveis d’intel·ligència artificial ha impulsat un increment del 15,4% en el trànsit de Bing després de la incorporació de funcionalitats d’IA, una xifra que suggereix que la tendència de creixement encara no ha assolit el seu sostre. Cada cerca representa una intenció, i en l’entorn B2B, cada intenció pot ser l’inici d’un cicle de compra d’alt valor.

L’ecosistema Microsoft: per què Bing arriba més lluny del que sembla

Windows, Edge i Copilot: el triangle de l’abast

Un dels avantatges competitius més subestimats de Bing és la seva integració nativa dins de l’ecosistema Microsoft. Windows continua sent el sistema operatiu dominant en entorns corporatius, i tant Edge com Copilot utilitzen Bing com a motor de cerca predeterminat. Copilot, l’assistent d’IA de Microsoft, ve instal·lat de sèrie a cada PC amb Windows 11, cosa que significa que milions de professionals interactuen amb Bing cada dia sense necessitat de prendre una decisió activa al respecte.

Aquest detall canvia l’equació radicalment. No es tracta que els usuaris “escullin” Bing davant de Google de manera conscient; es tracta que Bing és el cercador que està integrat a les eines que ja utilitzen per treballar. Microsoft 365, Teams, Outlook: tot l’entorn productiu empresarial està connectat d’una manera o altra amb Bing. Per a les empreses B2B, això significa que els seus clients potencials fan servir Bing amb més freqüència del que suggereix qualsevol mètrica general de quota de mercat.

ChatGPT i la cerca impulsada per Bing

Des que OpenAI va integrar Bing com a font de dades per a la cerca web de ChatGPT, l’abast indirecte de Bing s’ha multiplicat exponencialment. ChatGPT compta amb més de 700 milions d’usuaris setmanals, i quan qualsevol d’ells fa una consulta que requereix informació actualitzada, la resposta es recolza en els resultats de Bing.

Això té implicacions profundes per a la visibilitat del contingut empresarial. El contingut que posiciona bé a Bing no només apareix a les pàgines de resultats del propi cercador, sinó que també té més probabilitats de ser citat a les respostes de ChatGPT. En un entorn en què la cerca conversacional amb IA guanya pes cada dia, estar optimitzat per a Bing equival a ser present en dos canals d’alt impacte al mateix temps.

L’audiència de Bing: un perfil molt atractiu per al B2B

Poder adquisitiu i perfil professional

Si hi ha un argument que hauria de captar l’atenció de qualsevol professional del màrqueting B2B, és el perfil demogràfic de l’audiència de Bing. Segons dades de Microsoft Advertising, el 50% dels usuaris de Bing es troba dins del 25% superior per ingressos de la llar. Als Estats Units, el 41% dels usuaris de Bing té ingressos anuals superiors als 100.000 dòlars.

No és casualitat. La integració de Bing en entorns Windows i corporatius fa que la seva base d’usuaris tingui un biaix natural cap a professionals en actiu amb capacitat de decisió i pressupost de compra. Per a empreses que venen productes o serveis d’alt valor, programari empresarial, consultoria o solucions industrials, aquesta audiència és exactament el tipus de comprador al qual és més difícil —i més rendible— arribar.

Bing en l’entorn corporatiu

Les xifres d’ús corporatiu reforcen aquesta lectura. El 55% dels usuaris empresarials als Estats Units utilitza Bing per investigar productes i serveis abans de prendre decisions de compra, segons Microsoft Advertising. A més, el 23% dels executius de negoci declara preferir Bing davant de Google per a les seves cerques professionals.

Aquestes dades revelen una cosa important: Bing no és simplement un cercador residual al qual arriben els usuaris per defecte. Hi ha un segment significatiu de decisors empresarials que l’utilitza de manera deliberada. En l’ecosistema B2B, on els cicles de venda són llargs i les decisions involucren múltiples interlocutors, ser present allà on aquests decisors busquen informació no és opcional; és estratègic.

També és interessant assenyalar que el 54,68% dels usuaris de consoles de videojocs fan les seves cerques a través de Bing, i que a la Xina, Bing ostenta una quota de mercat del 26,1%. Tot i que aquestes dades no impacten directament totes les empreses B2B, il·lustren l’abast global i diversificat de la plataforma més enllà de l’estereotip de “cercador minoritari”.

Copilot Search i la cerca conversacional

Multi-turn search: context que es manté

L’abril de 2025, Microsoft va llançar Copilot Search a Bing, una funcionalitat que transforma l’experiència de cerca en permetre consultes de múltiples torns. A diferència de la cerca tradicional, on cada consulta és independent, Copilot Search manté el context de la conversa prèvia, cosa que permet refinar resultats de manera progressiva.

El febrer de 2026, la funcionalitat multi-turn ja s’havia desplegat globalment. Això significa que un usuari pot cercar, per exemple, “programari de gestió de projectes per a equips de més de 50 persones”, rebre resultats contextualitzats i, a continuació, preguntar “quins d’aquests ofereixen integració amb SAP?” sense necessitat de reformular tota la consulta. El cercador “recorda” la conversa.

Què canvia per al contingut empresarial

La cerca conversacional canvia les regles del joc per a la creació de contingut B2B. En un model de cerca per torns, el contingut que respon preguntes de manera estructurada, completa i amb profunditat temàtica té més probabilitats de ser seleccionat com a font. Les pàgines que ofereixen informació exhaustiva sobre un tema —comparatives, guies detallades, anàlisis amb dades— es converteixen en candidates ideals per alimentar les respostes de Copilot Search.

Per als equips de màrqueting B2B, això reforça la importància de crear contingut “fundacional” d’alta qualitat: recursos que no només es posicionin per paraules clau individuals, sinó que cobreixin un tema amb l’amplitud i l’autoritat necessàries per ser citats en contextos de cerca amb IA.

Publicitat a Bing: menys competència, més rendibilitat

CPC més baix i segmentació LinkedIn

Un dels arguments més tangibles a favor d’incloure Bing dins de l’estratègia de màrqueting digital és l’econòmic. El cost per clic (CPC) a Bing Ads és entre un 33% i un 70% més baix que a Google Ads, depenent del sector i de la paraula clau. Per a empreses B2B amb pressupostos publicitaris finits, aquesta diferència de cost es tradueix directament en un retorn de la inversió més gran.

Però l’autèntic avantatge diferencial per al B2B resideix en una funcionalitat exclusiva de Microsoft Advertising: la segmentació per perfil de LinkedIn. Bing Ads permet orientar anuncis en funció de la funció laboral, l’empresa, el sector i el nivell d’antiguitat de l’usuari, gràcies a la integració amb les dades de LinkedIn. No hi ha cap altre cercador que ofereixi aquest nivell de segmentació professional nativa.

Per a una empresa que ven, per exemple, solucions de ciberseguretat a directors de tecnologia de companyies mitjanes, la possibilitat de mostrar anuncis exclusivament a aquest perfil redueix dràsticament el malbaratament publicitari i maximitza la qualitat dels leads generats.

Un canal complementari, no substitutiu

Cal subratllar que la recomanació no és abandonar Google en favor de Bing, sinó incorporar Bing com un canal complementari dins d’una estratègia diversificada. Els ingressos publicitaris de Bing ascendeixen a entre 13.000 i 14.000 milions de dòlars anuals, amb un creixement interanual del 10 al 20%, cosa que confirma que els anunciants estan descobrint —i validant— el potencial de la plataforma.

Una estratègia que combini Google Ads per capturar el volum massiu amb Bing Ads per arribar a audiències professionals d’alt valor a un cost inferior és, en la majoria dels escenaris B2B, més eficient que dependre d’un sol canal.

SEO a Bing: diferències clau amb Google

Senyals socials i contingut visual

Tot i que comparteix molts principis fonamentals amb el SEO per a Google, optimitzar per a Bing presenta algunes diferències rellevants. Bing dona més pes als senyals socials: la presència i activitat d’una marca a les xarxes socials influeix de manera més directa en el seu posicionament. Per a empreses B2B amb una estratègia activa a LinkedIn, això representa un avantatge natural.

Bing també valora especialment el contingut visual d’alta qualitat. Les imatges optimitzades, els vídeos incrustats i els elements multimèdia enriquits contribueixen positivament al rànquing. A més, el cercador de Microsoft tendeix a interpretar les metaetiquetes de manera més literal que Google, cosa que significa que una bona optimització on-page —títols, descripcions, etiquetes alt— té un impacte més directe i previsible en els resultats.

Menys competència per paraules clau

La menor adopció de Bing com a canal de SEO per part de la majoria d’empreses genera una paradoxa beneficiosa per a qui sí que l’inclou en la seva estratègia: la competència per paraules clau és significativament menor. Termes pels quals seria extremadament costós i difícil posicionar a Google poden oferir oportunitats de visibilitat molt més accessibles a Bing.

Per a empreses B2B en sectors de nínxol —tecnologia industrial, serveis professionals, programari especialitzat—, aquesta menor competència pot marcar la diferència entre aparèixer a la primera pàgina de resultats o no existir per a un segment valuós de potencials clients.

Bing és el cercador que ja no has d’ignorar

Bing ha completat una transformació que el situa com molt més que una alternativa marginal a Google. Amb una quota de mercat en creixement sostingut, una audiència amb alt poder adquisitiu, una integració profunda amb Copilot i ChatGPT, i unes oportunitats publicitàries amb millor relació cost-rendiment, Bing s’ha convertit en un canal estratègic que les empreses B2B no es poden permetre ignorar.

La clau no és triar entre Google i Bing, sinó entendre que cada plataforma aporta avantatges diferenciats. Google ofereix volum; Bing ofereix un perfil professional, menys competència i un ecosistema d’IA que amplifica la visibilitat del contingut de qualitat. Per als equips de màrqueting B2B que busquen maximitzar el seu retorn sobre la inversió en cerca, diversificar cap a Bing no és una aposta arriscada, sinó una decisió informada i recolzada per dades.

A Smart Team, treballem l’estratègia de cerca amb una visió integral que inclou tots els canals rellevants per a cada client. Si la teva empresa vol explorar el potencial de Bing dins d’una estratègia SEO professional, estarem encantats d’analitzar plegats les oportunitats.