LinkedIn · Disseny de missatgeria comercial
Quan els missatges sonen a anunci i ningú no respon
Missatges que
obren
converses.
A LinkedIn, el primer missatge decideix si hi ha conversa o silenci. Escrivim seqüències de missatges per a cada perfil de comprador: una invitació amb motiu, un missatge que aporta alguna cosa útil, un seguiment natural i una proposta de reunió quan té sentit. Les provem amb el vostre equip i ens quedem amb les que funcionen.
Què escrivim
Una biblioteca de missatges provada i a punt per a l’equip.
Generalment entre tres i cinc punts de contacte n’hi ha prou per cobrir els diferents moments en què un prospecte pot estar receptiu. Més enllà d’aquest número, la seqüència comença a resultar invasiva i contraproduent.
La combinació de rellevància, brevetat i personalització. Un missatge que demostra que conegués el context de l’interlocutor, que va al punt sense embuts i que no pressiona cap a una bena immediata té moltes més probabilitats de generar resposta que un genèric per més aviat redactat que estigui.
Generalment no. El primer missatge ha de generar interès i obrir una conversa, no tancar una venda. Presentar la proposta comercial completa des del primer contacte sol saturar el prospecte abans que hi hagi cap vincle establert.
Funciona millor en negocis amb cicles de venda mitjans o llargs, tiquet mitjà-alt i decisors identificables. No és el canal més efectiu per a productes de compra impulsiva o transaccional, on altres estratègies tenen més impacte.
El correu brossa és enviament massiu de missatges genèrics sense criteri de segmentació ni personalització. La missatgeria comercial efectiva és contacte segmentat, amb missatges rellevants per a cada perfil i un ritme de seguiment respectuós. La diferència rau en el criteri i la personalització darrere de cada missatge.
El correu brossa és enviament massiu de missatges genèrics sense criteri de segmentació ni personalització. La missatgeria comercial efectiva és contacte segmentat, amb missatges rellevants per a cada perfil i un ritme de seguiment respectuós. La diferència rau en el criteri i la personalització darrere de cada missatge.
Què canvia amb una bona missatgeria
Més converses amb les persones que decideixen, amb menys esforç.
