Estratègia · Definició d’ICP
Quan necessites definir el teu client ideal (ICP)?
No tots els clients són bons clients per a la teva empresa
Definim el perfil de client ideal a partir dels teus millors clients, les teves dades comercials i el coneixement de l’equip. El resultat és un criteri compartit per decidir a quines empreses adreçar-se, com prioritzar-les i quin missatge necessita cada perfil.
L’ICP descriu el tipus d’empresa que encaixa més amb la teva oferta. La buyer persona descriu les persones que participen en la decisió dins d’aquesta empresa. Necessites tots dos per segmentar i comunicar bé.
Ens serveix conèixer els teus clients actuals, les oportunitats guanyades i perdudes i l’experiència de l’equip comercial. Si teniu CRM, també n’analitzem les dades.
Sí, sobretot si treballeu per a sectors o línies de negoci diferents. L’important és prioritzar-los i no tractar-los tots igual.
No. Vol dir prioritzar. Continuareu atenent altres oportunitats, però l’esforç de màrqueting i vendes es concentrarà on hi ha més encaix.
El traslladem a la segmentació de campanyes, als criteris de qualificació, al CRM i als missatges comercials perquè no es quedi en un document.
Recomanem revisar-lo com a mínim un cop l’any o quan canviïn l’oferta, el mercat o l’estratègia comercial.
Què aconsegueixes amb un ICP ben definit?
Passes d’adreçar-te a qualsevol empresa a concentrar l’esforç en les que hi encaixen més amb la teva oferta.
Reserva una reunió gratuïta de 30 minuts
Saps quins clients t’interessen de veritat?
Deixa’ns les teves dades i revisarem la teva cartera actual, els canals de captació i com qualifiqueu les oportunitats. Després t’indicarem per on començar a definir el teu client ideal.
