Ventas B2B · Manuales de ventas
¿Cuándo necesitas un manual de ventas?
Tu forma de vender, por escrito y lista para repetirse
Documentamos cómo vende tu empresa: a quién se dirige, qué pasos sigue cada oportunidad, qué se dice en cada contacto y cómo se usa el CRM. El resultado es un manual práctico que el equipo consulta en su día a día y que permite vender igual de bien, lo haga quien lo haga.
Sí, es uno de sus principales usos. Si además necesitáis presentaciones, fichas y propuestas que acompañen al manual, lo completamos con el soporte a equipos de ventas.
Recomendamos revisarlo después de los primeros meses de uso y, a partir de ahí, cada vez que cambien el mercado, la oferta o el equipo. Os dejamos el método para hacerlo.
En un documento práctico y fácil de consultar, que puede complementarse con plantillas y recursos dentro del CRM o en la herramienta que utilice el equipo.
Entrevistamos al equipo comercial y a dirección, revisamos operaciones ganadas y perdidas y analizamos los datos del CRM. Así el manual refleja cómo vendéis de verdad, no una teoría.
No. El argumentario es una parte del manual. El manual explica además a quién se vende, qué pasos sigue cada oportunidad y cómo se mide el proceso.
El perfil de cliente y la propuesta de valor, las etapas del proceso comercial, guiones y preguntas clave, respuestas a objeciones, criterios de cualificación, el uso del CRM y un plan de incorporación para nuevos comerciales.
¿Qué consigues con un manual de ventas?
Pasas de un proceso comercial en la cabeza de unos pocos a un método que todo el equipo puede seguir.
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¿Tu proceso de ventas depende de dos o tres personas?
Déjanos tus datos y revisaremos cómo vende hoy tu equipo, qué funciona y qué no está documentado. Después te propondremos cómo convertirlo en un manual práctico.
