Curiosos – Digitals – Compromesos
El missatge correcte, per a la persona correcta, en el moment correcte
Organitzem i segmentem els contactes estratègicament per personalitzar els enviaments segons interessos, comportament i interacció amb la marca, i maximitzar l’impacte de cada campanya.
Enviar el mateix correu electrònic a tota la base de dades és el camí més ràpid cap a baixes taxes d’obertura, desuscripcions i dany a la reputació del domini. A B2B, els contactes estan en moments diferents del procés de compra, tenen rols diferents i necessiten informació rellevant per a la seva situació concreta. Una base de dades ben segmentada converteix cada enviament en una comunicació pertinent, no pas en soroll.
Perquè un enviament massiu sense segmentació genera tasas d’obertura baixes, augmenta les descripcions i pot donar la reputació del domini remitent. Segmentar bé assegurar que cada contacte reciba contingut rellevant per al seu moment i context, el que millora directament els resultats de cada campanya.
Els criteris més habituals en B2B son cargo, sector, mida de l’empresa, fase de l’embudo comercial, comportament d’obertura i clic, data de l’últim contacte i història d’interacció amb la marca. La combinació de criteris depèn dels objectius de cada campanya.
Inactive contacts are identified during the initial audit and managed specifically: some are referred to reactivation campaigns, while others are removed to protect the domain’s reputation. Keeping inactive contacts in active mailings negatively impacts overall deliverability.
Sí, encara que les capacitats de segmentació varien segons l’eina. Treballem amb les principals plataformes del mercat -HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, entre d’altres- i adaptem l’estratègia de segmentació a les funcionalitats disponibles a cada cas.
No. La segmentació aporta valor independentment de la mida de la base, perquè el que millora és la rellevància de cada enviament, no el volum. Una base petita ben segmentada rendeix millor que una de gran sense criteri.
Què aconsegueixes amb una base de dades ben segmentada?
Passes d’enviar correus electrònics massius sense criteri a comptar amb un actiu comercial organitzat que multiplica l’impacte de cada campanya.
La teva base de dades està a punt per generar resultats o només acumula contactes sense criteri?
Et fem una auditoria de la teva base de dades amb tot el que necessites saber per millorar el rendiment de les teves campanyes de correu electrònic màrqueting.
- Estat actual dels teus contactes i qualitat de les dades
- Identificació d’inactius, duplicats i errors
- Oportunitats de segmentació detectades
- Recomanacions clars i prioritzades
