Logo Smart Team header

Integració amb CRM

Estrategia, tecnologia i execució amb visió B2B

Integració amb CRM

Estrategia, tecnologia i execució amb visió B2B

Integració amb CRM2026-10-13T20:06:02+00:00

Integració del CRM amb les eines de màrqueting i vendes

Vendes B2B · Integració amb CRM

Quan necessites integrar el teu CRM?

  • Quan els leads del web arriben per correu i algú els ha de copiar a mà.
  • Si màrqueting i vendes treballen amb llistes diferents i ningú no sap quina és la bona.
  • Quan no pots saber de quina campanya o canal ve cada oportunitat.
  • Si teniu CRM però l’equip comercial gairebé no l’actualitza.
  • Quan el seguiment de cada client depèn de la memòria d’una persona.

Un sol sistema on es guarda cada contacte i cada oportunitat

Connectem el CRM amb el web, els formularis, el correu i les eines que ja feu servir, perquè cada lead entri sol, amb el seu origen, i arribi a la persona adequada. L’objectiu no és tenir més programari, sinó que màrqueting i vendes treballin amb les mateixes dades i res no es quedi pel camí.

Diagnosi del circuit actual

Revisem com entren avui els contactes, on es guarden, qui els gestiona i en quin punt es perden.

Configuració i integracions

Definim les etapes del procés comercial, els camps útils i connectem web, formularis, correu i la resta d’eines.

Posada en marxa i formació

Provem el circuit complet, formem l’equip i deixem regles clares perquè el CRM es mantingui al dia.

Inbound Marketing

Mapa de processos

El recorregut d’un lead des que arriba fins que es converteix en client, amb responsables a cada pas.

Inbound Marketing

Captació automàtica

Els formularis i canals del web bolquen els contactes al CRM amb el seu origen, sense copiar dades a mà.

Inbound Marketing

Pipeline de vendes

Etapes comercials definides per veure en quin punt és cada oportunitat i què falta per tancar-la.

Inbound Marketing

Dades netes

Importació ordenada de la base de dades existent, sense duplicats i amb els camps normalitzats.

Inbound Marketing

Automatitzacions bàsiques

Avisos, assignacions i tasques de seguiment perquè cap lead no es quedi sense resposta.

Inbound Marketing

Informes i quadres de comandament

Indicadors de captació i vendes que la direcció pot consultar sense demanar un Excel.

La integració inclou formació a l’equip?2026-10-13T20:09:23+00:00

Sí. Formem l’equip comercial i de màrqueting en l’ús diari del CRM i deixem regles clares per mantenir les dades al dia. Si voleu documentar tot el procés comercial, ho completem amb un manual de vendes.

Quant de temps porta la integració?2026-10-13T20:09:21+00:00

Depèn del nombre d’eines i de l’estat de les dades. Després de la diagnosi inicial us donem un pla amb fases i terminis concrets perquè sapigueu quan funcionarà cada part.

Què passa amb les dades que ja tenim en Excel?2026-10-13T20:09:19+00:00

Les revisem, eliminem duplicats, normalitzem els camps i les importem al CRM perquè l’equip comenci a treballar amb una base de dades neta.

Quines eines es poden connectar amb el CRM?2026-10-13T20:09:18+00:00

El més habitual és connectar el web i els seus formularis, el correu màrqueting, LinkedIn, el calendari de reunions i, si cal, l’ERP o la facturació. Abans de començar revisem quines integracions aporten valor i quines no.

Cal canviar de CRM per integrar-lo?2026-10-13T20:09:16+00:00

No necessàriament. En molts casos n’hi ha prou d’ordenar el que ja teniu i connectar-lo bé amb el web i la resta d’eines. Només recomanem canviar quan l’actual no pot cobrir el que necessita el negoci.

Treballeu amb un CRM concret?2026-10-13T20:09:13+00:00

Treballem amb els CRM més habituals a les empreses B2B, com HubSpot, Pipedrive, Zoho o Salesforce. Si ja en teniu un, partim d’aquest; si no, us ajudem a triar el que encaixa millor amb el vostre equip i el vostre pressupost.

Què aconsegueixes amb la integració del teu CRM?

Passes de perseguir dades en fulls de càlcul a tenir un sistema comercial que l’equip fa servir de debò.

  • Deixar de perdre leads entre el correu i els fulls de càlcul.
  • Saber de quin canal ve cada oportunitat.
  • Repartir i seguir els leads sense dependre de la memòria de ningú.
  • Tenir una previsió de vendes basada en dades.
  • Estalviar hores de feina manual a l’equip comercial.
Integració del CRM amb les eines de màrqueting i vendes

Reserva una reunió gratuïta de 30 minuts

Els teus leads es perden entre el correu i els fulls de càlcul?

Deixa’ns les teves dades i revisarem com entren avui els contactes, on es guarden i en quin punt es perden. Després et direm què convé connectar i per on començar.

En enviar demostres estar d'acord amb la nostra Política de Privadesa

Torna a dalt